相談支援事業所とは?
相談支援事業所は、障がいのある方やご家族が安心して地域で生活できるよう、さまざまな相談に応じる窓口です。生活や就労に関する悩みから、福祉サービスの利用手続き、地域での暮らし方まで、一人ひとりの状況に合わせた支援を行います。
専門の相談支援専門員が、利用者の思いや希望を丁寧に伺い、「サービス等利用計画」の作成や見直しを通じて、必要なサービスや支援につなげます。
支給決定後は一定期間ごとにサービス等の利用状況について計画の見直し(モニタリング)やサービス事業所等との連絡調整を行います。
相談にかかる費用は無料です。
主なサービス内容
相談受付
毎日の生活で困っていることや将来への不安など、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。専門の相談支援専門員が丁寧にお話を伺い、一緒に解決の方法を考えます。
情報提供
利用できる福祉サービスや制度、地域の支援資源について分かりやすくご案内します。知らなかった制度や活用できるサービスを知ることで、生活の選択肢が広がります。
サービス等利用計画の作成
障害福祉サービスを利用する際に必要となる「サービス等利用計画」を作成します。ご本人やご家族の希望を丁寧に伺いながら、その方に合った支援の内容を計画にまとめていきます。
関係機関との連携
病院や学校、事業所、行政など、さまざまな関係機関と連携し、切れ目のないサポートを行います。必要に応じて関係者との調整役となり、安心して生活できる環境づくりをお手伝いします。
継続的な支援
サービス利用開始後も定期的に状況を確認し、必要に応じて計画を見直します。生活の変化に合わせた柔軟な調整を行い、長期的なサポートを続けていきます。
特定相談支援事業
障害福祉サービス(就労移行支援・就労継続支援・居宅介護ヘルパーの利用など)を申請する際には、「サービス等利用計画」の提出が必要となります。当事業所では、この計画書の作成から申請、利用開始後の見直しまでを一貫してサポートいたします。
障害児相談支援事業
お子さまが障害児通所支援(児童発達支援や放課後等デイサービスなど)を利用する際には、「障害児支援利用計画」が必要です。当事業所では、お子さまの発達やご家庭の状況に応じた計画書を作成し、安心してサービスを利用できるように継続的な支援を行っています。
ご利用の流れ
- お電話・メール・LINEでご相談
- 予約にて面談を実施
- 必要な支援や制度のご案内
- 計画作成・サービス利用スタート